Председатель Витебского облисполкома Николай Шерстнев заявил, что обращения граждан - это подсказка для властей, в каких направлениях надо усилить работу.

Об этом он сообщил, подводя итоги прямой линии с населением, передает «Белта».

В свою  очередь, начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц облисполкома Илона Шульга сообщила, что количество обращений в первом квартале уменьшилось на 24% по сравнению с прошлым годом. При этом самой волнующей для населения остается сфера ЖКХ.

Как положительную тенденцию начальник отдела отметила снижение числа обращений от жителей Оршанского района.

Сегодня, 31 марта, на прямую линию губернатора поступило 19 звонков, практически половина - из Витебска. Один из самых острых вопросов - устройство кафе, где готовят шашлыки на открытом огне, в жилом доме по проспекту Строителей. Конфликт владельцев объекта общепита и жильцов имеет продолжительную историю, известен и городским, и областным властям. Для того, чтобы урегулировать вопросы и найти пути решения проблем, будет создана специальная независимая комиссия.

Также, много звонков было по поводу состояния дорог, работы транспорта, качества торгового обслуживания, актуальны для жителей области и проблемы занятости.

По всем вопросам даны поручения, их выполнение будет проконтролировано.