Каждое пятое обращение в Администрацию Президента касается работы коммунальщиков – Лукашенко
Основным критерием эффективности работы системы ЖКХ является оценка рядового потребителя.
Об этом Президент Беларуси Александр Лукашенко заявил 5 апреля на совещании по вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства, передает пресс-служба белорусского лидера.
Глава государства отметил, что работа жилищно-коммунального хозяйства по-прежнему является одной из приоритетных тем, находящихся на его особом контроле.
«Поэтому периодически мы встречаемся или же в кабинете на совещании, или же на местах, чтобы оценить реальное положение дел в отрасли и найти резервы для дальнейшего развития. Напоминаю, что основным критерием эффективности работы нашего коммунального хозяйства является оценка со стороны рядового потребителя. Мы все понимаем, что услуги ЖКХ - основа качества жизни людей. Цены, жилищно-коммунальные услуги, строительство жилья - три фундаментальных вопроса, которые вызывают критику и нарекания наших людей, - сказал Александр Лукашенко. - И если в квартире у человека тепло, в кране хорошая вода, в подъезде и во дворе порядок, то и слова в ваш адрес будут только положительные».
Президент также обратил внимание, что по работе коммунальщиков люди судят и в целом о работе власти, прежде всего районной и городской.
«А потом и выше. И если вы где-то недорабатываете, будет не просто критика, а серьезное неудовлетворение наших людей. Ее непременно подхватят, обязательно приукрасят, поставят в вину всей действующей вертикали: что-то мы не сделали, до ума не довели. А, как вы понимаете, в современном мире вбросить какой-то фейк, распространить мгновенно в интернете, проблем никаких не составляет», - отметил он.
Исходя из представленных документов, Лукашенко указал на повышение надежности работы оборудования, лифтов, инженерных сетей, обеспечения окупаемости практически всех видов услуг.
«Но вместе с тем меня настораживает, что в последнее время каждое пятое обращение граждан, поступившее в Администрацию Президента, касается недовольства работой коммунальных служб», - заметил Александр Лукашенко.
Для сельчан острой проблемой по-прежнему является вода, обратил внимание Президент.
«Из-за износа существующих сетей и отсутствия резервных скважин в случае аварий и проведения ремонта без водоснабжения остаются целые населенные пункты», - отметил Глава государства.
По его словам, за последние три года построено примерно 800 станций обезжелезивания воды, но многие граждане по-прежнему недовольны ее качеством.
«Хочу услышать четкие ответы на вопросы: как вы будете решать эту проблему и когда завершите другие инфраструктурные проекты», - поинтересовался Президент.
Глава государства пояснил, что речь о строительстве и реконструкции систем водоснабжения и очистных сооружений в условиях отказа некоторых международных банков выполнять ранее взятые обязательства по финансированию части объектов в Беларуси.
«Также люди активно критикуют организацию работы с отходами, - подчеркнул Александр Лукашенко. - Ежегодно в стране образуются более четырех миллионов тонн твердых коммунальных отходов. При этом в 2021 году заготовлено только 790 тысяч тонн вторичных материальных ресурсов».
Значительное количество претензий касается капитального ремонта домов. По словам Главы государства, больше всего людей возмущают пустые обещания, многократные переносы сроков, смена подрядчиков и как итог - некачественно проведенные работы.
Традиционно много жалоб на товарищества собственников.
«Люди порой не понимают, за что они платят. Не дай бог, я ткну пальцем еще в одно товарищество», - предупредил Александр Лукашенко.
Ранее сообщалось, что в Беларуси с 1 июня 2022 года меняются тарифы на газ для населения.
